Zalo Ads cập nhật chính sách duyệt quảng cáo 2025 – Có gì thay đổi?

Năm 2025, Zalo chính thức công bố bộ quy chuẩn mới trong việc duyệt quảng cáo. Đây là bản cập nhật lớn nhất trong 3 năm trở lại đây, với mục tiêu nâng cao chất lượng nội dung, bảo vệ người dùng và hạn chế tình trạng spam – quảng cáo sai sự thật.
Với sự thay đổi nhanh chóng của nền tảng, việc nắm rõ Zalo Ads cập nhật chính sách duyệt quảng cáo là điều bắt buộc đối với doanh nghiệp, đặc biệt những lĩnh vực như bán lẻ, giáo dục, bất động sản, sức khỏe và dịch vụ local.
Chính sách mới của Zalo tập trung vào ba nhóm chính:
✔ Minh bạch nội dung
✔ Chuẩn hoá hình ảnh – văn bản quảng cáo
✔ Kiểm soát sản phẩm nhạy cảm – rủi ro cao
Dưới đây là phân tích chi tiết từng phần.
1. Tăng cường kiểm duyệt hình ảnh và nội dung
Trong bản Zalo Ads cập nhật chính sác
h duyệt quảng cáo 2025, Zalo siết chặt các yếu tố liên quan tới:
1.1. Hình ảnh phải rõ ràng – không gây hiểu nhầm
– Không dùng ảnh trước/sau
– Không ảnh vi phạm thuần phong mỹ tục
– Không dùng ảnh có watermark thương hiệu khác
– Không dùng ảnh che mờ, làm nét giả
– Không sử dụng hình ảnh AI không đúng thực tế
1.2. Nội dung văn bản phải trung thực
– Không sử dụng từ tuyệt đối: “cam kết khỏi”, “đảm bảo 100%”, “hiệu quả ngay lập tức”…
– Không mô tả sai sự thật
– Không dùng từ ngữ gây sợ hãi
– Không giật tít không đúng với nội dung landing page
Zalo kiểm duyệt gắt hơn nhằm đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt hơn và hạn chế quảng cáo kém chất lượng.
2. Quy định chặt chẽ hơn về ngành hàng nhạy cảm
Zalo đưa ra bộ quy tắc chi tiết hơn đối với ngành hàng rủi ro. Đây là phần quan trọng trong Zalo Ads cập nhật chính sách duyệt quảng cáo.
2.1. Thực phẩm chức năng – mỹ phẩm
– Phải có giấy phép – tem kiểm định
– Không dùng claim y khoa
– Không dùng hình ảnh bác sĩ – áo blouse
– Không dùng ảnh so sánh, phóng đại
2.2. Giáo dục – đào tạo
– Không cam kết việc làm 100%
– Không cam kết thu nhập sau khóa học
– Không dùng hình ảnh celeb khi chưa có phép
– Nội dung phải chính xác với chương trình đào tạo
2.3. Bất động sản
– Không ghi “đã có sổ” khi chưa chứng minh được
– Giá phải chính xác hoặc ghi “tham khảo”
– Không sử dụng hình ảnh sai địa điểm
– Phải ghi rõ tên pháp lý dự án
2.4. Tài chính – vay – tín dụng
– Cực kỳ siết chặt
– Cấm vay nóng
– Cấm cam kết “duyệt 100%”
– Phải chứng minh pháp lý của doanh nghiệp
Nhìn chung, bản cập nhật 2025 giúp Zalo an toàn hơn và hạn chế được rủi ro từ quảng cáo kém minh bạch.
3. Landing page phải đúng – đủ – hợp lệ
Đang là một trong những lý do bị từ chối nhiều nhất theo Zalo Ads cập nhật chính sách duyệt quảng cáo năm 2025.
3.1. Nội dung trang đích phải trùng khớp
– Tiêu đề quảng cáo = Tiêu đề trong landing page
– Sản phẩm phải đúng loại đang chạy
– Không được thay đổi nội dung sau khi duyệt
3.2. Phải có đầy đủ thông tin doanh nghiệp
– Tên công ty
– Địa chỉ
– Hotline
– Chính sách đổi trả
– Chính sách bảo mật
3.3. Không được dùng trang đích lừa đảo
– Không dùng link chuyển hướng bất thường
– Không dùng pop-up đánh cắp thông tin
– Không yêu cầu nhập dữ liệu nhạy cảm
4. Chuẩn hóa câu chữ – hạn chế claim thái quá
Zalo áp dụng bộ lọc mới nhằm quét các từ bị cấm:
Từ bị hạn chế:
❌ Tác dụng “chữa được”, “trị khỏi”
❌ Thu nhập “tăng gấp 5 lần ngay lập tức”
❌ “Chỉ còn hôm nay”, “ưu đãi sốc nhất lịch sử”
❌ “Không tác dụng phụ”, “hiệu quả ngay lập tức”
Thay thế chuẩn:
✔ Nên dùng: “Hỗ trợ”, “Giúp cải thiện”, “Có thể tăng hiệu quả”, “Kết quả tùy thuộc vào từng người dùng”
Bộ lọc mới trong Zalo Ads cập nhật chính sách duyệt quảng cáo giúp giảm spam và tăng tính tin cậy.
5. Cập nhật cấu trúc quảng cáo – dễ duyệt hơn nhưng chặt hơn
Meta và Google đều hướng đến sự minh bạch, Zalo cũng vậy.
Điểm mới:
✔ Bắt buộc chọn đúng danh mục ngành hàng
✔ Tự động phân tích nội dung để gợi ý sửa lỗi
✔ Giao diện tạo quảng cáo mới trực quan
✔ Gợi ý mẫu quảng cáo hợp lệ (template)
Cơ chế duyệt mới:
– Duyệt tự động 60–70%
– Duyệt thủ công 30–40% đối với ngành nhạy cảm
– AI kiểm tra văn bản, hình ảnh, link trong vòng 5–10 phút
Nghĩa là doanh nghiệp cần viết nội dung sạch, rõ ràng hơn để duyệt nhanh.
6. Khuyến nghị tối ưu theo chính sách mới
Để chạy đúng theo Zalo Ads cập nhật chính sách duyệt quảng cáo, doanh nghiệp nên:
✔ Rà soát lại landing page
✔ Sử dụng hình ảnh thật – không dùng ảnh AI quá “ảo”
✔ Hạn chế cam kết mạnh
✔ Ghi rõ thông tin doanh nghiệp
✔ Tránh ngành hàng nhạy cảm nếu không đủ giấy tờ
✔ Tạo nội dung trung thực – không phóng đại
Quan trọng nhất: Kiểm tra kỹ trước khi gửi duyệt, tránh mất thời gian.
7. Tại sao Zalo Ads siết chặt chính sách?
Zalo đưa ra lý do rõ ràng trong lần cập nhật này:
1. Giảm spam – bảo vệ người dùng
Trước đây nhiều quảng cáo lừa đảo gây ảnh hưởng uy tín nền tảng.
2. Đảm bảo nội dung sạch, đúng pháp luật
Đặc biệt trong lĩnh vực tài chính – sức khỏe.
3. Nâng chất lượng hiển thị
Quảng cáo sạch → Hiệu quả cao → Người dùng tin tưởng hơn
4. Chống AI tạo nội dung sai sự thật
Đây là vấn đề lớn của năm 2024–2025.
8. Kết luận: Doanh nghiệp cần cập nhật ngay để chạy hiệu quả
Với phiên bản Zalo Ads cập nhật chính sách duyệt quảng cáo 2025, doanh nghiệp cần:
✔ Tối ưu nội dung sạch – đúng – đủ
✔ Cập nhật landing page hợp lệ
✔ Tránh claim mạnh và ngành nhạy cảm
✔ Chuẩn bị giấy tờ nếu sản phẩm thuộc nhóm kiểm soát
Càng tuân thủ đúng, quảng cáo càng duyệt nhanh – phân phối tốt – chi phí rẻ hơn.
————————————————————
🔰 GIỚI THIỆU CÔNG TY – THÔNG TIN LIÊN HỆ
ĐẶT LỊCH TƯ VẤN MARKETING MIỄN PHÍ
Công ty TNHH Avocado Ad
Mã số thuế: 0317259107
Giải pháp dịch vụ marketing online tổng thể chuyên nghiệp – tiết kiệm – tối ưu cho doanh nghiệp.
Được tin dùng bởi hơn 100+ sản phẩm và dịch vụ.
LIÊN HỆ
Cơ sở làm việc:
702/104 Lê Đức Thọ, Phường 15, Quận Gò Vấp, TP. Hồ Chí Minh
Giờ làm việc:
Thứ 2 – Thứ 7: 9:00 – 19:00
Hotline: 03373 22227
FANPAGE
https://www.facebook.com/avocadoadvn
